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FAQヘッダー
    • 七五三を迎える子どもが兄弟姉妹で複数人います。また、お宮参りを迎える子どもが双子です。料金に違いはあるのでしょうか。

      •  ご兄弟、ご姉妹で揃って参拝される場合、通常の撮影料金に加えて1名様追加につき+5,000円ー(税別)にて承ります。詳しくはお見積もりしますので、お気軽にご相談下さい。

    • 親戚・友人家族で七五三を迎えるこどもがいるので、一緒に撮影をお願いしたいです。可能でしょうか。

      •  もちろんです。ぜひそろってお申し込み下さい。この場合、各ご家族さまごとに料金を頂戴しますが、グループ割引として通常の撮影料金から各ご家族さまごとに2,500円ー(税込)お値引きいたします。

    • 神社以外に自宅や神社に行けない家族と一緒に撮影して欲しいのですが、可能ですか。また、その場合は、追加料金が必要ですか?

      •  よろこんで撮影させていただきます!
        「写真のわがままかなえます!」が当店のモットーです。
        撮影日と同一日でしたら、お詣り前やお詣り後にご希望のところで2〜3ヶ所撮影させていただきます。追加料金はいただきません。ご自宅や思い出の場所、愛犬などペットと、大好きなお祖父ちゃんやおばあちゃんと一緒になど、お気軽にお申し付け下さい。
    • 基本撮影料金以外に料金がかかることがありますか?

      •  お宮参りのお食い初め、披露宴の2次会は追加撮影料金を頂戴しています。また、2日以上にわたる撮影の場合は延長料金を、ロケハン(下見)が必要な場合、別途経費をご負担頂くこともあります。詳しくはおたずね下さいませ。
        また、ロケ地の貸切料金、入場料、駐車料金、ドライブウェイなどの有料通行料金、海外ウェディングなどで渡航費や宿泊費が必要な場合もご負担をお願いします。

    • 支払い方法は何がありますか?

      •  現金・銀行振込はもちろん、各種クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・ダイナース)、Suica、QUICPayなどの電子決済、PayPay、ドコモd払い、メルペイなどのQR決済もご利用いただけます。事前決済も現地決済も可能です。
    • 支払いはいつすればいいですか?

      •  撮影料については、撮影前日のカウンセリング(=打ち合わせ)時か、当日払いでかまいません。アルバムについては、撮影日前にどのアルバムにするかお決まりの場合は、撮影料金とあわせて一括でお支払いいただくか、どのアルバムにするお決まりでない場合は、前金として、5,000円をアルバム料金の一部をお支払いいただき、前金を差し引いた商品のお値段をアルバム注文時にお支払いいただきます。
    • オンライン決済も可能ですか?

      •  申し訳ありません、オンライン決済はできかねますので、ご了承下さい。オンラインでのお支払いをご希望の場合は、お客様の契約なされているダイレクトバンキングなどでの銀行振込をお願いしております。
    • 支払いはいつすればいいですか?

      •  撮影料については、撮影前日までに行っているカウンセリング時、もしくは当日払いでOKです、アルバムについては、撮影日前にどのアルバムにするかお決まりの場合は、撮影料金とあわせて一括でお支払いいただくか、どのアルバムにするお決まりでない場合は、撮影料金+(前金)5,000円ー(税込)をアルバム料金の一部をお支払いいただき、前金を差し引いた商品のお値段をアルバム注文時にお支払いください。
    • 七五三を迎える子どもが兄弟姉妹で複数人います。また、お宮参りを迎える子どもが双子です。料金に違いはあるのでしょうか

      •  ご兄弟、ご姉妹で揃って参拝される場合、通常の撮影料金に加えて1名様追加につき+5,000円ー(税別)にて承ります。詳しくはお見積もりしますので、お気軽にご相談下さい。
    • 親戚・友人家族で七五三や卒園・卒業式を迎える子がいるので、一緒に撮影をお願いしたいです。可能でしょうか。

      •  もちろんです。ぜひそろってお申し込み下さい。この場合、各ご家族さまごとに料金を頂戴しますが、グループ割引として通常の撮影料金から各ご家族さまごとに2,500円ー(税込)お値引きいたします。
    • 予約方法について教えて下さい

      • 基本的に家族記念写真は撮影予定日の6ヶ月前からご予約を受け付けています。
        結婚式・披露宴の撮影は撮影予定日の1年前から可能です(ご相談は1年以上前でも承ります)
        なお、七五三、成人式前撮り・結婚前撮りなど、各種早期予約キャンペーンの場合は、この限りではありません。
    • 雨や雪の場合は撮影できますか?また、豪雨や豪雪・地震災害などで撮影できない場合、日程変更にキャンセル料金がかかりますか?

      •  屋外での撮影が限られた場所になる場合、撮影場所を雨や雪のあたらない場所に限定させていただくことがあります。ご持参されるご衣装のクリーニング費用などの扱い次第ですが、雨や雪の風情も(雨なら雨の、雪なら雪の素敵な写真が撮れます)よいものですので、小雨や雪の撮影はお試しいただければと思います。ただし、雪の中はとても寒いですので、防寒対策は怠りなく。
         ただ、荒天や災害などで撮影不能の場合は、日程変更をご提案するか、事前に予備日をご提案します。
        また、天候・災害理由での日程変更については、キャンセル料金はいただいていませんので、ご安心下さい。
    • 体調不良になってしまいました。キャンセル扱いになってしまうのでしょうか?
      撮影の延期は可能ですか?

      •  体調不良や天候不良によって、撮影日を延期される場合は、キャンセル料金は頂戴していません。ご遠慮なくご相談下さい。
        なお、すでに予約確定となっている場合も、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から延期を希望される場合も、ご相談下さい。
    • キャンセルについて教えて下さい。

      •  もし万が一、お客様のご都合によって撮影自体をキャンセルされる場合は、撮影日の7日前からキャンセル料が発生します。
        ・撮影7日前〜3日前のキャンセルの場合は、「データプランでの撮影料金」の50%
        ・撮影前々日は同じく70%、撮影前日または当日キャンセルの場合は、100%
        キャンセル料金が発生しますのでご注意下さい。
    • 10〜11月(ハイシーズン)の撮影予約と、結婚式・披露宴の撮影予約の場合のキャンセルについて

      •  ハイシーズンは2週間前より1万円の撮影キャンセル料が発生します。
        披露宴・結婚式の撮影につきましては、ご予約の確定後より基本撮影料金の半額キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
    • アルバムプランとデータプランは何がちがいますか?

      •  撮影前日までにアルバムプランを選択いただくと、撮影料金を3,000円〜8,000円(金額は撮影内容によります)割引させていただきます。また、アルバムや台紙のお値引き価格が高くなります。
        データプランを選択いただいたうえで、後からアルバムをご注文いただくと、撮影料金の割引額や、アルバムの値引率がアルバムプランより下がりますのでご注意下さい。
    • データプランとアルバムプランで、貰える写真の枚数や内容はちがいますか?

      • 同じです。変わりません。当店の納品画像は、枚数に制限を設けていません。ただ、闇雲な枚数のお写真のご納品もいたしません。ご覧になるのに負担にならないよう、1枚1枚たいせつに写真をセレクトしてご覧いただけるよう心がけてお届けしています。
    • データプランでは、「ネットdeアルバム」サービスはついてこないのですか?

      • もれなくついてきます。掲載枚数の制限もございません。
    • アルバムのサンプルを見ることはできますか?

      •  もちろん可能です。ご希望のお客様はお気軽にお申し付け下さい。ご希望のところまでお持ちします。(※商品によってはご準備にお時間をいただくことがありますが、ご了解ください
    • データプランでも撮影後に、アルバムを注文することはできますか?

      • 可能です。ただし、撮影前日までにアルバムプランをご選択いただかなかった場合、データプランの基本撮影料金となり、アルバムプランの割引特典が受けられなくなります。また、また、アルバムプランよりアルバム料金が割高になりますので、ご注意下さい。詳しくはご相談下さいませ。
    • アルバムの種類は、いつまでに決めれば良いですか?

      • 撮影データ納品後、概ね1ヶ月以内にお決め下さい。
    • アルバムに収録する写真は決められますか?また、アルバムができあがる前にデザインの原稿を見せてもらえるのですか?写真のレイアウト変更も可能ですか

      • もちろんです。アルバムのボリュームや全体のバランスもありますので、ご希望の写真すべてとはいきませんが、可能な限りアルバムに入れさせていただきます。詳細は、ご納品時にご案内いたします。
        デザイン原稿もアルバム生産前にご覧いただけます。また、撮影させていただいたお写真にあわせて、レイアウトにあわせてデザイナーの「おまかせセレクト」も可能です。「お子さま中心」「主役中心」「漏れなく流れがわかるように」「ご家族様中心」「楽しさがわかるように」など、お気軽にお申し付け下さい。
        なお、レイアウト変更は2回まで無料、それ以降は有料となりますのでご了解下さい。
    • 同じアルバムを両家用・プレゼント用に作成したいです。アルバムの増刷は可能ですか?

      • もちろんです。ミニタイプと同一サイズをお選びいただけます。複数冊でのご注文は、2冊目からの価格がお安くなりますので、ぜひご検討下さい。
    • アルバムに加えてフォトパネルやフォトグッズも注文したいのですが、単品で購入するよりお得になりますか。

      • はい、特別価格にて販売しております。詳しくはおたずね下さいませ。
    • ネットdeアルバムとは何ですか?

      •  インターネット経由で写真をご覧いただける当店オリジナルのサービスです。ネット環境さえあれば、スマホ、タブレット、PC、どの端末からでもご覧いただけます。当日写真撮影に来られなかったご家族・親戚・友人家族さまなどにぜひお見せ下さい。ご希望のお客様には、サンプルデータをご覧いただけます。
    • データプランとアルバムプランで、貰える写真の枚数や内容はちがいますか?

      • 同じです。変わりません。
    • データプランでは、「ネットdeアルバム」はついてこないのですか?

      • もれなくついてきます。枚数制限もありません。
    • 撮影した画像データは、どうやって届けてもらえますか?

      •  ご予約時にアルバムプランを選択いただくと、撮影料金を3,000円〜8,000円(金額は撮影内容によります)割引させていただきます。また、アルバムや台紙の価格のお値引き率が大きくなります。
        データプランを選択いただいたうえで、後からアルバムをご注文いただくと、撮影料金の割引額や、アルバム・台紙価格の値引率がアルバムプランより下がり割高になりますのでご注意下さい。
    • データプランとアルバムプランで、もらえる写真の枚数や内容はちがいますか?

      • 同じです。変わりません。
    • 写真をおさめたDVDはもらえますか?また、ネット経由でダウンロードして写真をもらうことは可能ですか?

      • ご希望される場合、追加料金なし(無料)でおつけしています。また、ギガファイル便などをご希望の場合、ネット納品も可能です。「ネットdeアルバム」からまとめてダウンロードしていただくこともできます。